Notfallkarte — ut|Zecure.IT
Erst prüfen, dann handeln. Niemand von einer Bank, Behörde oder Firma verlangt am Telefon Passwörter oder TANs.
Wichtige Nummern
Polizei
110
bei Betrug, Bedrohung, akuter Gefahr
Karten sperren
116 116
Bank- und Kreditkarten, rund um die Uhr
Eigene Bank
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Nummer von der Rückseite der Karte
Vertrauensperson
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Kind, Enkel, Nachbar
Was tun, wenn …
Jemand ruft an und drängt
- Auflegen. Auch bei „Polizei“, „Bank“ oder „Microsoft“.
- Nie Passwörter, PINs oder TANs nennen.
- Keine Software installieren und keinen Fernzugriff erlauben.
- Selbst zurückrufen – nur mit der Nummer, die Sie selbst kennen.
Verdächtige E-Mail oder SMS
- Nicht auf Links tippen, keine Anhänge öffnen.
- Nicht antworten, nichts bestätigen.
- Absender prüfen lassen – Nachricht weiterleiten oder Foto schicken.
Geld ist abgebucht
- Sofort Bank anrufen und Rückbuchung verlangen.
- Karten über 116 116 sperren.
- Anzeige bei der Polizei erstatten (110 oder Wache).
- Belege, Screenshots und Uhrzeiten aufschreiben.
Konto gehackt
- Passwort von einem anderen Gerät ändern.
- Zwei-Faktor-Bestätigung einschalten.
- Alle aktiven Geräte im Konto abmelden.
- Freunde warnen, wenn in Ihrem Namen geschrieben wurde.